El presidente del Colegio de Gestores de Administrativos de Asturias, Carlos Rodríguez-Noriega Acedo, ha mantenido una reunión con el director del Ente Público de Servicios Tributarios de Principado, Carlos Franco García, en la que abordaron la mejora de la gestión y tramitación de expedientes administrativos.
Durante la sesión de trabajo se abordaron diversos temas entre ellos el de la mejora de la gestión de expedientes complejos sin atención presencial. A este respecto, se propuso que los colegiados dispusiesen de tres números de teléfono en función del trámite (tributos locales, gestión de sucesiones y gestión de transmisiones), donde poder contactar para tratar todos aquellos asuntos que por su complejidad requieran ser comentados con algún técnico.
En cuanto a la posibilidad de acudir con cita previa, durante la reunión se puso como ejemplo el sistema en funcionamiento con la Gerencia del Catastro. Se trata de un sistema de cita previa para las gestorías, mediante el cual los colegiados son atendidos por la misma funcionaria.
La cita, la solicita el gestor al Colegio por correo electrónico, indicando una hora. El Colegio, también por correo electrónico, confirmará la disponibilidad del día y hora solicitado. También se podría incluir que se explique brevemente el tema a tratar para que el Ente Público determine la persona para la realizar la consulta o trámite administrativo.